Kargo ve Teslimat Politikası - Aveen.store

Aveen.store olarak müşterilerimize en iyi kargo hizmetini sunmaya özen gösteriyoruz. Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler Yurtiçi Kargo aracılığıyla işlenir ve siparişinizde belirtilen adrese teslim edilir.

Kargo Detayları:

• Kargo ücretleri ödeme sırasında hesaplanır ve siparişinize eklenir.
• Belirli dönemlerde veya belirli bir tutarı aşan siparişlerde ücretsiz kargo teklifi sunulabilir, bu Aveen.store’un politikasına bağlıdır.
• Türkiye içinde teslimat yapıyoruz ve teslimat genellikle bulunduğunuz yere bağlı olarak 1-3 iş günü içinde gerçekleşir.
• Türkiye’nin tüm şehir ve kasabalarına kargo yapıyoruz. Ancak, uzak bölgelere yapılan teslimatlarda gecikmeler yaşanabilir, bu durum kontrolümüz dışındadır.
• Teslimat sırasında adreste bulunmazsanız, paket en yakın Aras Kargo şubesine iade edilecektir. Paketi almak için 3 gününüz var, aksi takdirde paket bize geri gönderilecektir.

Siparişlerin Alınması:

• Paketi aldığınızda kontrol etmeyi unutmayın. Pakette herhangi bir hasar veya kusur bulursanız, lütfen paketi kabul etmeyin ve kargo görevlisinden hasar raporu isteyin. Duruma bağlı olarak ürünü tekrar gönderebiliriz veya ödemenizi iade edebiliriz.

Kargo veya sipariş durumu ile ilgili herhangi bir sorunuz için, müşteri hizmetlerimizle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçebilirsiniz.