نحن في Aveen.store نحرص على تقديم أفضل خدمات الشحن لعملائنا. جميع الطلبات التي يتم تقديمها من خلال موقعنا يتم معالجتها وشحنها باستخدام شركة الشحن Yurtiçi Kargo ، ويتم توصيلها إلى العنوان المحدد في طلبك.

تفاصيل الشحن:

• يتم احتساب رسوم الشحن وإضافتها إلى إجمالي الطلب عند الدفع.
• قد تكون هناك عروض شحن مجاني لفترات محددة أو للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا، ويتم ذلك بناءً على سياسة Aveen.store.
• نقوم بتوصيل الطلبات داخل تركيا، وعادة ما يتم التسليم خلال 1-3 أيام عمل حسب موقعك.
• يتم الشحن إلى جميع المدن والبلدات داخل تركيا. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات في التوصيل للمناطق البعيدة، ويكون هذا خارج عن سيطرتنا.
• في حال عدم تواجدك في العنوان وقت التوصيل، سيتم إعادة الطرد إلى أقرب فرع لشركة الشحن. لديك 3 أيام لاستلام الطرد قبل إعادته إلينا.

استلام الطلبات:

• تأكد من فحص الطرد عند الاستلام. إذا وجدت أي تلف أو ضرر في الطرد، يرجى رفض استلامه وطلب تقرير ضرر من مندوب الشحن. سنقوم بإعادة إرسال المنتج أو استرداد المبلغ حسب الحالة.

لأي استفسار حول الشحن أو حالة الطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.